Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Hypnosepraxis Perschon, Inhaberin Heidi Perschon, Bahnhofstraße 15, 92637 Weiden i.d.OPf. (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient/in") über Hypnosebegleitung, Coaching, Seminare sowie zugehörige Hörbücher und Downloads.
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet Hypnosebegleitung, Coaching, Selbsthypnose-Anleitungen, Seminare sowie Hörbuch- und Audio-Downloads an. Die Hypnosebegleitung ist keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Sie ersetzt weder eine ärztliche noch eine psychotherapeutische Behandlung.
Die Anbieterin stellt keine Diagnosen, führt keine Therapien durch und gibt keine Heilversprechen ab. Bei bestehenden medizinischen oder psychischen Erkrankungen ist vor Beginn der Begleitung Rücksprache mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten zu halten. Hypnose darf insbesondere nicht angewendet werden bei Psychosen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Anfallserkrankungen wie z.B. Epilepsie.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die verbindliche Buchung eines Termins (über die Online-Terminbuchung, telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular) und die Bestätigung durch die Anbieterin zustande. Bei Online-Buchungen gilt die automatisch versandte Bestätigungs-E-Mail als Vertragsbestätigung. Bei digitalen Produkten (Hörbücher, Downloads) erfolgt der Vertragsschluss mit Abschluss des Bestellvorgangs.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Sitzungen werden im Anschluss bar oder per Überweisung bezahlt, sofern nicht anders vereinbart. Digitale Produkte sind vor dem Download zu bezahlen.
Alle ausgewiesenen Preise sind Bruttopreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5. Termine, Absage und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin das vollständige Honorar in Rechnung stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
6. Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten (z.B. Hörbüchern, Audio-Downloads) erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads, sofern der/die Klient/in ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine/ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht verloren geht.
Bei Dienstleistungen wie Sitzungen oder Seminaren steht dem/der Klient/in ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu, sofern es sich um einen Verbrauchervertrag im Sinne des § 312g BGB handelt und die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde.
7. Mitwirkung des Klienten
Der Erfolg der Hypnosebegleitung hängt maßgeblich von der Mitwirkung und Offenheit des/der Klient/in ab. Die Anbieterin schuldet die fachgerechte Begleitung, jedoch keinen bestimmten Erfolg. Der/Die Klient/in versichert, vor Beginn der Sitzung über bestehende Erkrankungen und Medikamenteneinnahmen wahrheitsgemäß zu informieren.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Datenschutz und Schweigepflicht
Die Anbieterin behandelt alle im Rahmen der Begleitung erlangten Informationen streng vertraulich. Es gilt die Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Juni 2026